Detodomat es una empresa orgullosamente regiomontana con más de 20 años de experiencia en el ramo de la distribución de materiales para la construcción.
Día a día estamos comprometidos al 100% con la calidad en el servicio, buscando ofrecer siempre los precios más competitivos, así como las mejores alternativas para que obtengas los materiales que necesita tu proyecto.
En DETODOMAT S.A. de C.V. nos dedicamos a satisfacer las necesidades de vivienda e infraestructura a personas físicas y morales, comercializando productos y servicios de calidad y vanguardia con innovación y confianza.
En el 2021 contar con una plataforma virtual comercial que facilite la compra directa de productos para la construcción y la industria.
Respeto, responsabilidad, trabajo en equipo, seguridad, confianza, honradez, honestidad, creatividad, libertad.
Nuestro sistema de facturación es diario por lo que en caso de requerir su CFDI tendrá que solicitarlo al momento de realizar la compra proporcionando todos los datos fiscales requeridos así como también presentar una unidad de almacenamiento de datos o proporcionar un correo electrónico al cual se enviaran los archivos HML y PDF correspondientes. En caso de no proporcionar datos fiscales la venta pasara a formar parte de una factura global del día.
En los productos en los que el fabricante ofrezca garantías por defectos de fabricación, estas se harán validas en los casos en que procedan, presentando la nota de compra correspondiente y serán remplazados por otros o se generaran notas de crédito. Los productos que hayan sido utilizados de manera inapropiada no se considerarán mercancía defectuosa o dañada.
Es necesario traer el producto sin daños o alteraciones a nuestra bodega junto con el documento de venta expedido. En caso de solicitar reembolso de dinero, se podrá efectuar solamente en el mismo día en que se realizó la compra y no se reintegraran los importes correspondientes a servicios de entrega cuando si se haya realizado la maniobra. En caso de cuando la devolución se realice un día o más posteriores a la compra esta se aceptara solamente como cambio por otros productos cobrándose las diferencias o expidiéndose vales o notas de crédito según sea el caso.
Promesa de entrega es máximo de 24 horas. La programación de los pedidos considera el orden en los que éstos son recibidos. Si se requiere la entrega en una hora en específica, se debe aclarar al momento de hacer el pedido y confirmar viabilidad. Todas las entregas tienen costo por el servicio y este variara dependiendo de la zona en que se requiera. Las entregas incluyen descargas a pide de camión en la banqueta. Las maniobras adicionales se deben solicitar con anticipación y representan un costo extra. Nuestro personal de entregas solicitara al CLIENTE o a quien el designe para recibir , que verifique que los materiales recibidos correspondan a los que ampare el documento de entrega tanto en cantidad como en calidad y en caso de existir inconformidades hacer la reclamación correspondiente antes de la descarga del material y obtener la promesa de solución por parte de la empresa, ya que de lo contrario al firmar el acuse de recibo se dará por confirmado que todo está correcto y no se aceptaran reclamaciones.
Efectivo: Pesos mexicanos. Cheques: Bancos nacionales (Aplican restricciones). Tarjetas: Crédito, Débito y Comercios afiliados (Aplican restricciones). Monederos Electrónicos: Autorizados por el SAT (Aplican restricciones).
Todos nuestros vendedores están calificados para brindar asesoría en la funcionalidad y aplicación de los productos.
El horario de operación es de lunes a viernes es de 8:00 a 18:00 horas y los Sábados de 8:00 a 13:30 horas.
Dirección:
Eloy Cavazos 3690, Col. Arboledas De La Silla, Guadalupe Nuevo León, C.P. 67182
Ventas:
ventas@detodomat.com
contacto@detodomat.com
Teléfono:
01(81) 8360 9797
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